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    • 27
      08月

      尊敬的客户:

      中国人民银行将于近期采取预约兑换方式发行江泽民诞辰100周年普通纪念币,每枚面额1元,发行总量1000万枚。建行承办10个地区的预约兑换。现将有关事项公告如下:

      一、承办地区

      建行承办北京市、内蒙古自治区、辽宁省、黑龙江省、浙江省、福建省、湖南省、云南省、西藏自治区、陕西省的预约兑换。客户可登录上述建行省、自治区、直辖市分行的互联网网站,了解预约兑换网点、可预约额度及网点营业时间。其中,大连市、宁波市、厦门市客户分别通过建行大连市、宁波市、厦门市分行的互联网网站查询。

      二、预约兑换安排

      按照人民银行有关要求,江泽民诞辰100周年普通纪念币发行采用核查机制,具体核查规定详见中国人民银行公告〔2019〕第26号。

      (一)预约期:2026年8月31日22时至2026年9月1日24时。

      在预约期内,客户可凭有效的第二代居民身份证进行预约。每位客户仅能预约一次,每人预约、兑换限额为20枚。

      建行网点预约额度全部为线上预约额度,客户可通过中国建设银行国际互联网网站、移动门户、个人网银、个人手机银行、中国建设银行微信服务号和中国建设银行客户服务微信服务号进行预约。

      预约开始前一个小时,客户可进入预约申请页面了解需填写的预约信息,预约开始后,提交预约申请,页面跳转显示“预约申请已受理”后即表示预约申请提交成功,此环节我行不再发送短信通知,客户可点击“预约记录查询”查看预约申请提交结果。

      (二)核实期:2026年9月4日至2026年9月8日

      预约期结束后,中国人民银行将对客户全部预约记录进行核查。客户可在2026年9月4日0点后通过我行预约渠道查询预约结果。通过核查的客户预约成功,可正常兑换。如在两家及以上银行重复预约江泽民诞辰100周年普通纪念币的,或上一次武夷山国家公园普通纪念币已预约但未兑换的,无法通过核查,不能办理兑换。如您未通过核查,可在核实期内持本人有效第二代居民身份证原件就近选择我行承办预约兑换的网点,办理撤销重复预约或约而不兑记录并保留本次兑换资格业务。

      (三)兑换期:2026年10月13日至2026年10月19日

      预约成功的客户,请在兑换期内,持预约系统中登记的有效第二代居民身份证原件,到预约的营业网点办理兑换。

      如部分地区根据当地人民银行要求延长兑换期,具体兑换安排以后续相关公告为准。

      三、预约渠道

      (一)中国建设银行国际互联网网站:PC端IE8以上浏览器登录www.ccb.cn- 点击快捷入口右侧“更多”-“网点业务预约”-“预约纪念币”。

      (二)移动门户:移动端登录m.ccb.cn-“预约纪念币”。

      (三)个人网银:登录网银-“我的账户”-“网点业务预约”-“预约纪念币”(浏览器需设置允许弹窗)。

      (四)个人手机银行:下载4.3.5以上版本建行手机银行客户端-首页顶部搜索栏搜索关键字“纪念币”,进入“预约纪念币”菜单或点击首页右侧“更多”-“网点”-“预约纪念币”。

      (五)中国建设银行微信服务号:关注“中国建设银行”服务号,点击“悦生活”-“预约纪念币”菜单。

      (六)中国建设银行客户服务微信服务号:关注“中国建设银行客户服务”服务号,点击“热门服务”-“预约纪念币”菜单。

      各线上渠道将于正式预约开始前开放。

      特此公告。

      温馨提示:

      一、根据中国人民银行公告〔2026〕第21号,江泽民诞辰100周年普通纪念币预约、兑换、核实的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。代他人办理的,须提供代办人和被代办人的有效第二代居民身份证原件,且被代办人数不超过5人。如因第二代居民身份证原件遗失、或未成年人未办理,无法出具第二代居民身份证原件的,可以使用户口簿、临时居民身份证办理。

      二、我行仅支持本行预约记录查询,如客户需了解本人身份证号码所有银行预约记录,可在核实期内持本人第二代居民身份证原件至中国人民银行地市级及以上分支机构查询,查询地址以人民银行公告为准。

      三、若本次预约未兑换,相关信息将被记录,并影响下一次普通纪念币兑换,请预约成功的客户按时办理兑换。

      四、周六、日及法定节假日我行部分网点不营业,如需前往网点办理预约、兑换、核实业务,请提前确认营业时间。

      五、我行支持现金、本行借记卡和本行存折三种方式兑换,请提前准备好。此外,我行部分分行支持数字人民币兑换纪念币,北京市、大连市、宁波市、厦门市全辖支持数字人民币兑换;浙江省杭州、温州、湖州、绍兴、金华、义乌,福建省福州,湖南省长沙,云南省昆明、版纳,陕西省西安地区支持数字人民币兑换。

      六、我行已推出纪念币(钞)线上预付款功能,通过人民银行核查并预约成功的客户,可使用建行手机银行选择建行账户完成预付款操作(手机银行客户端需通过应用市场升级至8.8.1.001及以上版本)。预付款成功后,客户办理兑换时无需携带现金或卡、折,欢迎体验。

      七、各地预约兑换安排如有调整,请关注我行相关分支机构公告。

      八、如本公告内容与各地人民银行要求有不一致之处,以当地人民银行要求为准。如有疑问,请详询我行客服热线95533。

      中国建设银行股份有限公司

      2026年8月27日

      附件:中国建设银行江泽民诞辰100周年普通纪念币预约兑换网点及额度信息

    • 26
      08月

      尊敬的中国建设银行客户:

      为贯彻落实党中央、国务院关于扩大内需的决策部署,激发民间投资,更好地发挥中小微企业贷款贴息政策和服务业经营主体贴息政策作用,我行依据《关于进一步做好财政金融协同促内需政策有关工作的通知》(财金〔2026〕71号,以下简称《通知》),优化贴息相关工作安排:

      2026年8月1日起我行新发放的、符合条件的中小微民营企业流动资金贷款纳入中小微企业贷款贴息政策支持范围,相关贴息标准按照《通知》要求执行。2026年8月1日起,单户在我行可享受中小微企业贷款贴息政策的贷款规模上限按照《通知》要求执行。其他未尽事项,以及2026年1月1日至2026年7月31日期间发放的中小微民营企业贷款,仍按《关于实施中小微企业贷款贴息政策的通知》(财金〔2026〕4号)执行。

      2026年8月1日起,单户在我行可享受服务业经营主体贷款贴息政策的贷款规模上限按照《通知》要求执行。其他未尽事项,以及2026年1月1日至2026年7月31日期间发放的服务业经营主体贷款,仍按《关于优化实施服务业经营主体贷款贴息政策的通知》(财金〔2026〕5号)有关规定执行。

      我行办理中小微企业及服务业经营主体贷款贴息不收取任何服务费用,没有委托官方渠道以外的任何机构、人员代为办理,请广大客户谨防各种形式的诈骗,保障财产和信息安全。

      特此公告。

      感谢您长期以来给予我行的大力支持!

      中国建设银行股份有限公司

      2026年8月26日

    • 17
      08月

      尊敬的客户:

      根据中国人民银行贵金属纪念币发行安排,“江泽民诞辰100周年金银纪念币”已于近日公告发行,我行根据安排将参与本产品的销售工作。现将有关事项公告如下:

      一、产品信息

      “江泽民诞辰100周年金银纪念币”共3枚,其中金质纪念币2枚,银质纪念币1枚。该套纪念币正面图案均为中华人民共和国国徽,并刊国名、年号。背面图案均刊主题字样及面额,根据主题的不同图案各异,具体请见《中国人民银行公告〔2026〕第21号》。

      我行本次销售的具体产品信息如下:

      二、销售安排

      1.应有关要求,本次贵金属纪念币面向实名客户销售,江泽民诞辰100周年金银纪念币采用“预约抽签”方式确定可购买的客户。本产品对应的每位客户购买数量上限等请见本公告第一条中“具体产品信息”内容。

      2.我行预计将于2026年8月18日(周二)上午9点30分起至2026年8月24日(周一)下午14点30分止,通过建行手机银行渠道进行“江泽民诞辰100周年金银纪念币”3款产品抽签登记。客户需登录我行手机银行,在“财富->更多->贵金属->实物贵金属”菜单下,选择具体产品进行抽签登记。客户可以提前下载“中国建设银行”手机银行App,并更新至最新版本,熟悉相关操作。客户须为建行手机银行签约客户才可参与贵金属纪念币抽签登记。

      3.客户参与抽签时,我行将冻结客户所选银行卡活期账户内对应产品货款,请确保所选银行卡内余额充足。例如,客户抽签登记“江泽民诞辰100周年30克金币”产品,则我行会冻结客户活期账户37800元。手机银行页面成功显示客户的抽签登记号码后,方为抽签登记成功。客户抽签登记成功后无法取消,无法中途解冻产品货款,请您在抽签前慎重决定。

      4.我行预计将于2026年8月25日(周二)下午17点前发布本次3款产品抽签结果。抽签结果发布后,中签客户冻结的货款预计将会在当日自动扣除,未中签客户冻结的货款预计于当日起三个工作日内解冻。若客户参与抽签的银行卡状态异常,有可能导致扣款失败。我行将发送抽签结果短信提示,客户也可以在建行手机银行“财富->更多->贵金属->实物贵金属”菜单下查看中签结果。

      5.本次纪念币的提取方式为快递配送。客户通过手机银行渠道购买相应产品时须填写配送信息,购买后不能修改配送地址。产品将由第三方快递公司配送,一般情况下,客户足额支付价款后,订单将于15个工作日内发货。由于不可抗力因素,可能导致发货延迟,敬请客户谅解。

      6.贵金属纪念币市场价格存在波动,请客户购买前慎重决定。因贵金属原材料价格实时变动,订单支付后非产品质量问题不能退换,敬请谅解。如有疑问,请咨询中国建设银行客服热线95533,或中国金币集团有限公司客服热线4008188666。

      三、抽签规则

      为确保抽签规则公开透明,我行将使用下文所述的算法。

      (一)算法与步骤

      注:A:基数;B:翻转数;X:预约人数;Y:起始中签号;Z:阶数;

      (1)A=(抽签日的上一个工作日的深圳证券交易所深证成指“今收”指数×100)×(抽签日的上一个工作日的深圳证券交易所中小100指数“今收”指数×100)×10000;

      注:可登录深圳证券交易所网站查询历史指数行情。A为整数,不能有小数位。

      (2)B=将基数A对应的数字倒序排列(如首位是0,则直接抹去);

      (3)Y=B/X后所得的余数加1;

      (4)Z=X/中签数量,取整数(去掉小数点后的整数);

      (5)最终全部中签的登记号码,如下:

      第一个中签号=Y;

      第二个中签号=Y+Z;

      第三个中签号=Y+Z*2;

      第N个中签号=Y+Z*(N-1);

      如果第N个中签号码>总报名次数,那么第N个中签号码=Y+Z*(N-1)-预约人数。

      (二)举例说明

      如某个预订活动,38674次报名,要抽中1500个中签的登记号码:

      (1)每位客户通过报名的先后顺序会得到1到38674的号码作为自己的抽签登记号码,每位客户的登记号码不同。

      (2)以某一事先规定工作日的深圳证券交易所股票指数收盘行情中的深证成指、中小100收盘指数为抽签计算变量。假设约定日期深圳证券交易所收盘行情如下:

      深证成指:9622.49

      中小100:6013.23

      (3)根据上述计算步骤

      基数A为“5786224554270000”;

      基准数反转数B为“724554226875”;

      起始中签号Y为“8144”;

      阶数:Z=38674/1500(取整数),即为25;

      第1个中签号=8144;

      第2个中签号=8144+25*1;

      第3个中签号=8144+25*2;

      以此类推,第1222个中签号=8144+25*(1222-1)

      第1223个中签号=8144+25*(1223-1)=38694>38674,所以,第1223个中签号=8144+25*(1223-1)-38674=20

      以此类推,第1500个中签号=8144+25*(1500-1)-38674=6945

      (三)特别说明

      (1)如果深圳证券交易所官网的公示数据在抽签后发生调整的,以抽签当时的公开数据为准。

      (2)如果报名人数未达计划中签数量,所有参与客户均能中签,均可以购买相应产品。

      (3)如因特殊情况,抽签日的上一个工作日无深圳证券交易所深证成指“今收”指数和深圳证券交易所中小100指数“今收”指数,则以下一个工作日的指数为抽签变量,中签结果产生时间和销售时间同时顺延。

      中国建设银行

      2026年8月17日

    • 14
      08月

      尊敬的客户:

      为提供更加优质高效的服务,我行将于2026年8月14日(周五)至8月16日(周日)进行系统升级维护,具体影响如下:

      8月14日(周五)22:00至8月15日(周六)6:00期间,个人手机银行、个人网银、微信银行、建行生活、企业网银、企业手机银行、快捷支付等平台及功能可能存在交易不稳定的情况。

      8月14日(周五)23:00至8月15日(周六)00:30暂停我行信用卡部分优惠短信通知业务。

      8月16日(周日)02:15至02:40暂停我行信用卡转账、取现、换卡及费用试算等业务。

      8月16日(周日)04:30至04:35以及05:00至05:10暂停我行信用卡银联跨行业务,包括跨行查询、取现、转账及消费等业务。

      8月16日(周日)04:30至04:35和05:00至05:10期间,我行借记卡、贷记卡、单位结算卡、电子钱包在银联渠道的跨行查询、取现、转账、消费、贷记等业务无法办理。

      8月16日(周日)04:30至04:35和05:00至05:10期间,我行ATM的跨行查询、取现、转账等业务无法办理。

      请您根据自身需要,提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意,并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持!

      中国建设银行股份有限公司

      2026年8月14日

    • 13
      08月

      尊敬的客户:

      我行于2026年6月至7月间在官方网站等渠道发布了4份关于信用卡/分期卡领用协议和敏感个人信息授权书的更新公告。具体如下:

      1.于2026630日发布《关于发布新版〈中国建设银行龙卡信用卡领用协议〉和〈中国建设银行龙卡信用卡业务敏感个人信息授权书〉的公告》,计划自2026816日起实施《中国建设银行龙卡信用卡领用协议(20268月版)》和《中国建设银行龙卡信用卡业务敏感个人信息授权书(20268月版)》。

      2.于2026年7月22日发布《关于发布新版<中国建设银行龙卡分期卡领用协议>和<中国建设银行龙卡分期卡敏感个人信息授权书>的公告》, 计划自2026年9月5日起实施《中国建设银行龙卡分期卡领用协议(2026年9月版)》和《中国建设银行龙卡分期卡敏感个人信息授权书(2026年9月版)》。

      3.于2026年7月23日发布《关于发布新版<中国建设银行财政预算单位公务卡领用协议>的公告》, 计划自2026年9月10日起实施《中国建设银行财政预算单位公务卡领用协议(2026年9月版)》。

      4.于2026年7月23日发布《关于发布新版<中国建设银行龙卡信用卡领用协议(学生版)><中国建设银行龙卡信用卡业务敏感个人信息授权书(学生版)>的公告》, 计划自2026年9月10日起实施《中国建设银行龙卡信用卡领用协议(学生版)(2026年9月版)》和《中国建设银行龙卡信用卡业务敏感个人信息授权书(学生版)(2026年9月版)》

      因业务需要,上述4份公告所述新版信用卡/分期卡领用协议和敏感个人信息授权书暂不实施。您与我行之间信用卡业务相关权利义务仍按照现行有效的信用卡/分期卡领用协议和敏感个人信息授权书及相关业务规则执行。

      后续如我行对现行信用卡/分期卡领用协议和敏感个人信息授权书进行调整,将按照法律法规、监管要求,通过官方网站等渠道另行公告。

      感谢您的理解与支持。

       

      中国建设银行股份有限公司

      2026813

    • 31
      07月

      尊敬的客户:

      为提供更加优质高效的服务,我行将于8月1日00:00至02:00进行系统升级维护,期间个人手机银行、微信银行、建行生活、个人网银、企业网银、官方网站等渠道的网点频道相关的现钞预约、对公开户预约、对公变更预约、对公销户预约、进账单、现金缴款单等预约填单业务无法办理。

      请您根据自身需要,提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意,并将努力缩短影响服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持!

      中国建设银行股份有限公司

      2026年7月31日

    • 31
      07月

      尊敬的客户:

      为切实保护金融消费者合法权益,提升金融服务质效,根据《个人贷款业务明示综合融资成本规定》(金规〔2026〕2号)等相关要求,我行现就正常履约情形下的个人贷款综合融资成本上限相关事项公示如下:

      我行发放的个人贷款实行差异化定价。正常履约情形下的个人贷款综合融资成本各息费项目均按中国人民银行有关规定折算为年化水平,且其加总水平不超过国家规定上限。其中,我行新发放个人贷款收取的贷款利息年化水平上限分别如下:

      1.个人住房贷款:五年期(含)以下年化利率上限为1年期LPR+0.5%,五年期以上年化利率上限为5年期以上LPR+0.5%;

      2.个人消费贷款(不含信用卡贷款):年化利率上限为6%;

      3.个人经营贷款:年化利率上限为6%。

      (注:以上为利率上限,具体办理贷款利率以贷款行与客户签署借款合同的贷款利率为准)

      本公示自2026年8月1日起执行,相关事项发生变动的,我行将另行公示。

      中国建设银行

      2026年7月31日

    • 24
      07月

      尊敬的客户:

      为提供更加优质高效的服务,我行将于7月24日22:00至7月25日6:00进行系统升级维护,期间个人手机银行、个人网银、微信银行、建行生活、企业网银、企业手机银行、快捷支付等平台及功能可能存在交易不稳定的情况。

      请您根据自身需要,提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意,并将努力缩短影响服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持!

      中国建设银行股份有限公司

      2026年7月24日

    • 23
      07月

      尊敬的大学生卡客户:

      为了更好地为您服务,我行对《中国建设银行龙卡信用卡领用协议(学生版)(2025年8月版)》和《中国建设银行龙卡信用卡业务敏感个人信息授权书(学生版)(2025年8月版)》进行了修订,形成了《中国建设银行龙卡信用卡领用协议(学生版)(2026年9月版)》和《中国建设银行龙卡信用卡业务敏感个人信息授权书(学生版)(2026年9月版)》。上述文本将于2026年9月10日正式施行。您可点击下文链接查询。

      特此公告。

      中国建设银行股份有限公司

      2026年7月23日

      附件:

      中国建设银行龙卡信用卡领用协议(学生版)(2026年9月版)

      中国建设银行龙卡信用卡业务敏感个人信息授权书(学生版)(2026年9月版)

    • 23
      07月

      尊敬的公务卡客户:

      为了更好地为您服务,我行对《中国建设银行财政预算单位公务卡领用协议(2025年8月版)》进行了修订,形成了《中国建设银行财政预算单位公务卡领用协议(2026年9月版)》。上述文本将于2026年9月10日正式施行。您可点击下文链接查询。

      特此公告。

      中国建设银行股份有限公司

      2026年7月23日

      附件:中国建设银行财政预算单位公务卡领用协议(2026年9月版)

    营业网点:您可直接向我行营业网点工作人员反映问题。
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